《谁说你懂说话办事》内容简介：说话要有说话的智慧，办事要有办事的技巧。说话与办事的能力不是天生的，而是靠后天学来的。只有那些说话得体、办事得当的人，才能在工作和生活中左右逢源、八面玲珑、顺风顺水。
一个人的做人方式会在说话和办事的过程中得到体现，而说话和办事中的细节与态度也能折射出做人的风格。说话不能没有技巧，办事必须讲究门道。说话办事是一门学问，更是一门艺术。只有会说话，才能获得你成事的通行证。

第一章 说话办事心态的调整方法
在名利面前，很少有人不动心。当名利就在眼前时，你应该如何对待?当名利为他人所得时。你该如何自持?得意忘形是幼稚的表现，它会招来同事对你的反感；眼红妒忌是弱者常犯的毛病，它无法提升你的进取精神。保持自己的平常心才是成熟的表现。
上篇：增强积极健康心态
1．难得糊涂
2．培养开朗的性格
3．适应周围的环境
4．做战胜困境的强者
5．培养冷静自制的心理习惯
6．好马照吃“回头草”
7．挨骂是有效的“收益点”
8．从容应对压力
9．正确对待冷遇
10．顺境中也要广结善缘

下篇：减掉功利是非之念
1．改掉投机取巧的观念
2．摒弃自卑的灰色心态
3．扔下完美主义标准
4．消除嫉妒之心
5．化解嫉妒之念
6．不宜强求别人的回报
7．仇恨的烈焰会烧伤自己
8．自我挽回：事情没有想象的那样糟
9．适当冒险：凡事求稳并非良策
10．“经验”误事：没有所谓的想当然
11．拓宽胸襟：让不满消于无形
12．化敌为友：相逢一笑泯恩仇

第二章 说话办事规则的取舍艺术
在人们日常说话办事的过程中，存在着各种各样的规则，有明规则，也有潜规则，虽然没有人强迫你遵守它，但你一旦违背，会令你说话办事的效果大打折扣。当然，对于这些规则也不能不问“黑白”照单全收，也有一个如何取舍的问题：有的话该这么说，有的事该那么做。从一定程度上说，对某些规则的取与舍，决定着一个人说话办事的水平。
……

第三章 说话办事细节的把握标准
第四章 说话办事的进退方略
第五章 懂得人情世故，说话办事才有底气
第六章 掌控职场中的“予”、“得”方法