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现代酒店礼仪即用即查
 

 图书介绍

 
·出版社:哈尔滨出版社
·ISBN:7806397825
·条码:9787806397824
·版次:1
·装帧:平装
   
  怎样让客人有“宾至如归”的感觉?
怎样为客人营造温馨、舒适的气氛?
怎样为客人提供周到、规范的礼仪服务?
本书将为你展示现代酒店的主动服务精神,帮你弘扬现代酒店的企业文化,实现酒店经济效益和社会效益双赢。
   
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