本书是一本商务谈判的指导性工具书。以国际、国内商务活动为对象，立足于商务活动的实践，全面深入地介绍了商务谈判的准备、开局、报价、磋商、成交、收尾等各环节的规范和技巧，分析各类谈判中可能存在的风险障碍。提供了预见和规避的方法。并注重谈判理论与实战操作紧密结合，覆盖了谈判实践的诸多方面。紧扣企业现状和发展需要。全书以案例引导出理论，以理论阐释案例。

第一章 谈判准备
第二章 谈判开局
第三章 谈判报价
第四章 谈判磋商
第五章 谈判风险障碍及对策技巧
第六章 谈判成交
第七章 谈判收尾