前言
第一章　人文管理时代的到来

第二章　企业文化管理的一般文化基础
第一节　文化的内涵
第二节　文化形成的特点
第三节　文化的作用

第三章　企业文化
第一节　企业文化的内涵
第二节　企业文化形成的特点
第三节　企业文化的作用

第四章　企业文化结构
第一节　企业文化结构综述
第二节　物质文化
第三节　制度文化
第四节　精神文化
第五节　企业家行为文化
第六节　员工行为文化
第五章　中小企业文化测评

第六章　影响企业文化水平的关键因素
第一节　组织学习
第二节　内部共识
第三节　核心价值观
第四节　授权
第五节　愿景

第七章　中小企业文化管理悖论
第一节　老板文化与企业文化
第二节　自主文化与策划文化
第三节　个人与团队
第四节　授权与强有力的领导
第五节　家族制度与现代企业制度

第八章　中小企业文化管理思路
第一节　机制管理
第二节　制度管理
第三节　素质管理
第四节　人性管理
第五节　教育管理

第九章　中小企业文化管理案例
第一节　制度管理案例
第二节　机制管理案例
第三节　素质管理案例
第四节　人性管理案例
第五节　教育管理案例

参考文献
附录1　中小企业标准
附录2　浙江省中小企业文化调查问卷