第一章　采购部职能及考核设计　1
第一节　采购部职能　2
一、采购部职能概述　2
二、采购部组织结构　2
三、采购部职能分解　8
第二节　采购部考核设计　9
一、关键业绩指标　9
二、胜任素质模型　10
三、考核指标设计　21
四、绩效考核细则　24
五、关键问题解决　24

第二章　采购计划岗位　25
第一节　采购计划主管　26
一、关键业绩指标　26
二、胜任素质模型　27
三、考核指标设计　27
四、绩效考核细则　30
五、关键问题解决　33
第二节　采购计划专员　34
一、关键业绩指标　34
二、胜任素质模型　35
三、考核指标设计　35
四、绩效考核细则　38
五、关键问题解决　40
第三节　采购预算专员　41
一、关键业绩指标　41
二、胜任素质模型　42
三、考核指标设计　42
四、绩效考核细则　45
五、关键问题解决　47

第三章　供应商管理岗位　49
第一节　供应商管理经理　50
一、关键业绩指标　50
二、胜任素质模型　51
三、考核指标设计　51
四、绩效考核细则　52
五、关键问题解决　54
第二节　供应商开发主管　55
一、关键业绩指标　55
二、胜任素质模型　56
三、考核指标设计　56
四、绩效考核细则　59
五、关键问题解决　61
第三节　供应商管理主管　62
一、关键业绩指标　62
二、胜任素质模型　63
三、考核指标设计　63
四、绩效考核细则　66
五、关键问题解决　69
第四节　供应商质量主管　70
一、关键业绩指标　70
二、胜任素质模型　71
三、考核指标设计　71
四、绩效考核细则　74
五、关键问题解决　75
第五节　供应商管理工程师　76
一、关键业绩指标　76
二、胜任素质模型　77
三、考核指标设计　77
四、绩效考核细则　80
五、关键问题解决　82
第六节　供应商管理专员　83
一、关键业绩指标　83
二、胜任素质模型　84
三、考核指标设计　84
四、绩效考核细则　87
五、关键问题解决　89

第四章　采购检验岗位　91
第一节　采购检验主管　92
一、关键业绩指标　92
二、胜任素质模型　93
三、考核指标设计　93
四、绩效考核细则　96
五、关键问题解决　99
第二节　采购检验专员　100
一、关键业绩指标　100
二、胜任素质模型　101
三、考核指标设计　101
四、绩效考核细则　104
五、关键问题解决　105

第五章　采购成本控制　107
第一节　采购成本控制主管　108
一、关键业绩指标　108
二、胜任素质模型　109
三、考核指标设计　109
四、绩效考核细则　112
五、关键问题解决　112
第二节　采购成本控制专员　113
一、关键业绩指标　113
二、胜任素质模型　114
三、考核指标设计　114
四、绩效考核细则　117
五、关键问题解决　117

第六章　采购合同与结算　119
第一节　采购合同主管　120
一、关键业绩指标　120
二、胜任素质模型　121
三、考核指标设计　121
四、绩效考核细则　124
五、关键问题解决　124
第二节　采购结算专员　125
一、关键业绩指标　125
二、胜任素质模型　126
三、考核指标设计　126
四、绩效考核细则　129
五、关键问题解决　129

第七章　网络采购　131
第一节　网络采购主管　132
一、关键业绩指标　132
二、胜任素质模型　133
三、考核指标设计　133
四、绩效考核细则　136
五、关键问题解决　137
第二节　网络采购专员　138
一、关键业绩指标　138
二、胜任素质模型　139
三、考核指标设计　139
四、绩效考核细则　142
五、关键问题解决　145

第八章　国际采购　147
第一节　国际采购经理　148
一、关键业绩指标　148
二、胜任素质模型　149
三、考核指标设计　149
四、绩效考核细则　151
五、关键问题解决　153
第二节　国际采购主管　154
一、关键业绩指标　154
二、胜任素质模型　155
三、考核指标设计　155
四、绩效考核细则　158
五、关键问题解决　161
第三节　国际采购专员　162
一、关键业绩指标　162
二、胜任素质模型　163
三、考核指标设计　163
四、绩效考核细则　166
五、关键问题解决　167

第九章　采购部管理岗位　169
第一节　采购总监　170
一、关键业绩指标　170
二、胜任素质模型　171
三、考核指标设计　171
四、绩效考核细则　173
五、关键问题解决　176
第二节　生产采购经理　177
一、关键业绩指标　177
二、胜任素质模型　178
三、考核指标设计　178
四、绩效考核细则　179
五、关键问题解决　181
第三节　生产采购主管　182
一、关键业绩指标　182
二、胜任素质模型　183
三、考核指标设计　183
四、绩效考核细则　186
五、关键问题解决　190
第四节　零售采购经理　191
一、关键业绩指标　191
二、胜任素质模型　192
三、考核指标设计　192
四、绩效考核细则　194
五、关键问题解决　195
第五节　零售采购主管　198
一、关键业绩指标　198
二、胜任素质模型　199
三、考核指标设计　199
四、绩效考核细则　202
五、关键问题解决　207
第六节　服务采购经理　208
一、关键业绩指标　208
二、胜任素质模型　209
三、考核指标设计　210
四、绩效考核细则　211
五、关键问题解决　213
第七节　服务采购主管　214
一、关键业绩指标　214
二、胜任素质模型　215
三、考核指标设计　215
四、绩效考核细则　218
五、关键问题解决　220
第八节　项目采购经理　221
一、关键业绩指标　221
二、胜任素质模型　222
三、考核指标设计　223
四、绩效考核细则　224
五、关键问题解决　226
第九节　项目采购主管　228
一、关键业绩指标　228
二、胜任素质模型　229
三、考核指标设计　229
四、绩效考核细则　232
五、关键问题解决　233
第十节　工程材料采购经理　234
一、关键业绩指标　234
二、胜任素质模型　235
三、考核指标设计　236
四、绩效考核细则　237
五、关键问题解决　240
第十一节　工程材料采购主管　242
一、关键业绩指标　242
二、胜任素质模型　243
三、考核指标设计　243
四、绩效考核细则　246
五、关键问题解决　249